Privatumo politika

Naudodami(si) ([((SC_0_S))]) jūs sutinkate, kad ([((SC_1_S))]) tvarkytų jūsų asmens duomenis ir naudotų slapukus pagal toliau pateiktą duomenų ir slapukų politiką. Slapukai naudojami, kad ([((SC_0_S))]) veiktų. Be kita ko, slapukus naudojame, kad būtų galima įdėti prekes į krepšelį, prisijungti ir patobulinti mūsų svetainę.

Spustelėkite čia, kad pereitumėte prie slapukų politikos

Trumpai apie privatumo ir asmens duomenų politiką

Ši privatumo ir asmens duomenų politika yra apibendrinta siekiant geriau informuoti jus, kaip klientą, apie tai, kokius asmens duomenis ([((SC_1_S))]) tvarko ir kaip juos tvarkome – asmens duomenys turėtų būti suprantami kaip visi asmenį identifikuojantys duomenys.

([((SC_1_S))]) gerbia visus prašymus dėl asmeninės informacijos, kuri pateikiama internetu, konfidencialumo ir atkreipia dėmesį į poreikį tinkamai apsaugoti ir tinkamai tvarkyti visą gautą asmeninę informaciją.

Jei negalite sutikti su toliau pateikta asmens duomenų politika, ([((SC_1_S))]) pasilieka teisę atmesti užsakymus ir kitus užklausimus, nes dėl nesutikimo ([((SC_1_S))]) negalės aptarnauti santykių, kurių kitaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Asmens duomenys

Asmens duomenys apima visus duomenis, kurie gali būti naudojami asmenims identifikuoti, įskaitant, bet neapsiribojant, vardą, pavardę ir patronimą, amžių, lytį, pareigas, namų adresą ar kitą fizinį adresą, el. pašto adresą ar kitą kontaktinę informaciją, neatsižvelgiant į tai, ar jie susiję su atitinkamo asmens gyvenamąja vieta ar darbo vieta.

Be to, asmens duomenys taip pat apima tokius duomenis kaip elgesys, pirkimų istorija, finansinė informacija ir kt., kurie visi naudojami palaikant kliento ir tiekėjo santykius tarp klientų ir ([((SC_1_S))]).

Kokius asmens duomenis renkame ir tvarkome?

Jūs galite pasiekti ([((SC_0_S))]) nepateikdami mums savo asmens duomenų. Prisijungus prie svetainės, jūsų sesijai priskiriamas ID. Tai negali identifikuoti jūsų kaip asmens.

([((SC_1_S))]) reikia tam tikrų asmens duomenų, kad galėtų prekiauti su jumis ir jūsų įmone, palaikyti klientų aptarnavimą, taip pat reklamuoti produktus ir paslaugas. Tam tikra informacija taip pat renkama ir tvarkoma pagal įstatymų reikalavimus pagal pinigų plovimo ir buhalterinės apskaitos įstatymus.

Apsilankius ([((SC_0_S))]) gali būti renkama ir tvarkoma toliau nurodyta informacija:
El. pašto adresas, vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, amžius, lytis, techninė informacija (įskaitant IP adresus), elgesys (įskaitant: aplankytus URL, įvykių suaktyvinimus, tokius veiksmus kaip spustelėjimai, atidarymo rodikliai, prisijungimas, praleistas laikas kiekviename puslapyje ir kt.), geografiniai duomenys, taip pat duomenys, kurie gali būti reikalingi sandoriui įvykdyti.

([((SC_1_S))]) renka ir tvarko informaciją apie jus, kai jūs:

  • Sukuriate paskyrą
  • Apsipirkote
  • Siunčiate užklausas, skundus ir (arba) kitaip bendraujate su ([((SC_1_S))])
  • Užsisakote ir (arba) bendraujate su internetine rinkodaros medžiaga (įskaitant, bet neapsiribojant, naujienlaiškius, SMS ir pranešimus, skelbimus trečiųjų šalių svetainėse ar panašiai)
  • Kitaip pateikiate asmens duomenis ([((SC_1_S))])

([((SC_1_S))]) renka tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini paslaugai ar produktui teikti, paslaugoms ir produktams reklamuoti arba užklausoms apdoroti.

([((SC_1_S))]) nerenka ir (arba) neperka asmens tapatybę atskleidžiančios informacijos iš trečiųjų šalių.

([((SC_1_S))]) naudoja pripažintus kortelių skaitytuvus galimam internetinių kortelių operacijų tvarkymui ir nesaugo informacijos apie mokėjimo korteles. Atminkite, kad išrašant sąskaitas faktūras, sąskaitų faktūrų ir banko informacija saugoma pagal galiojančius įstatymus šioje srityje, įskaitant pinigų plovimo ir buhalterinės apskaitos įstatymus.

Kaip naudojame jūsų informaciją?

Surinktą informaciją galime naudoti šiais būdais:

  • Suasmeninti jūsų patirtį el. paštu ir svetainėje, pateikiant asmenines rekomendacijas pagal pirkimų istoriją
  • Tobulinti ([((SC_0_S))]) ir rinkodarą iš ([((SC_1_S))])
  • Siekiant geriau aptarnauti jus, kai kreipiatės į klientų aptarnavimo skyrių
  • Konkursams, klientų apklausoms ir kt. administruoti
  • Kad galėtumėte kuo greičiau apdoroti jūsų užsakymus
  • Produktų ir trustpilot apžvalgoms gauti
  • Tolimesniems veiksmams po užklausų atlikti
  • Bendrai rinkodarai

Kaip apsaugome jūsų informaciją?

Mūsų svetainė nuolat nuskaitoma dėl saugumo pažeidimų ir silpnų vietų, kad galėtume kuo greičiau pašalinti galimus duomenų nutekėjimus ir taip padaryti mūsų svetainę kuo saugesnę. Be to, reguliariai nuskaitoma, ar nėra kenkėjiškų programų.

Jūsų asmeninė informacija saugoma apsaugotuose tinkluose ir ją gali pasiekti tik ribotas skaičius darbuotojų, turinčių teises į tokio tipo informaciją. Jiems taip pat taikoma mūsų asmens duomenų politika, kuri užtikrina jūsų teises ir užtikrina galiojančių įstatymų laikymąsi šioje srityje.

Be to, bet kokia neskelbtina ir mokėjimo informacija tvarkoma užšifruotuose serveriuose, kurių negalima pasiekti iš išorės. Informaciją apie kreditines korteles tvarko kortelių skaitytuvai ir jos negali pasiekti nei ([((SC_1_S))]), nei kortelių skaitytuvų darbuotojai. Šios operacijos nėra saugomos vidiniuose serveriuose ir jokiu būdu nėra tvarkomos pačios ([((SC_1_S))]).

Kam atskleidžiame asmens duomenis?

Asmens duomenys, pateikti ([((SC_0_S))]) arba susisiekus telefonu, atskleidžiami tik:

  • Vidaus skyriams / personalui
  • Patikimoms trečiosioms šalims, kurios yra būtinos sutarčių dėl pristatymo, mokėjimo ir aptarnavimo įvykdymui, įskaitant inkaso ir teismines institucijas
  • Verslo partneriams, siekiant prižiūrėti jūsų paskyrą ir (arba) rinkodarą.

Kad galėtume užtikrinti kuo geresnę patirtį ([((SC_1_S))]) svetainėse, renkame statistiką apie tai, kaip naudotojai naudojasi puslapiais. Statistika naudojama tik anonimine forma, pavyzdžiui, norint pamatyti, su kuriais puslapiais ir kokiu turiniu naudotojai sąveikauja.

([((SC_1_S))]) gali naudoti „Google Analytics“ lankomumo statistikai rinkti ir dėl to perduoda IP adresus „Google Analytics“. Apsilankę ([((SC_0_S))]), sutinkate su „Google Analytics“ privatumo sąlygomis, kurias galite rasti čia: www.google.com/privacy

Tarp ([((SC_1_S))]) ir visų verslo partnerių bei tiekėjų yra duomenų tvarkymo sutartis, kuri turi nuolat užtikrinti naudotojų ir klientų interesus. Šios sutartys gali būti pateiktos bet kuriuo metu paprašius.

Kur saugomi jūsų asmens duomenys?

Jūsų informacija saugoma serveriuose, esančiuose ES. Kai kuriuos asmens duomenis tvarko trečioji šalis (duomenų tvarkytojas), kuri saugo ir tvarko asmens duomenis ([((SC_1_S))]) vardu pagal šią duomenų politiką ir galiojančius įstatymus dėl asmens duomenų apsaugos.

Jei bet kuriuo metu norite atsisakyti naujienlaiškių, galite vadovautis instrukcijomis kiekvieno el. laiško apačioje. Tačiau jei turite problemų dėl atsisakymo, galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Atsisakius rinkodaros iš ([((SC_1_S))]), visi jūsų mums duoti pažadai bus ištrinti. Jų negalima atkurti, ir jei bet kuriuo metu norėtumėte gauti informacijos apie tai, ką anksčiau jums siuntėme, ankstesnius pasiūlymus ar panašiai, atkreipiame dėmesį, kad jų negalima atkurti.

Kiek laiko saugomi jūsų asmens duomenys?

Esant aktyviems klientų santykiams, jūsų duomenys saugomi tol, kol būtina, kad galėtume jus aptarnauti. Nutraukus klientų santykius, jūsų duomenys saugomi iki dvejų metų, priklausomai nuo duomenų pobūdžio.

Jūs galite bet kuriuo metu paprašyti įžvalgos arba ištrinti savo duomenis. Pagal kitus įstatymus (atitinkamai buhalterinės apskaitos ir pinigų plovimo įstatymus), visi operacijų duomenys, įskaitant kontaktinę ir įmonės informaciją, saugomi penkerius metus.

Duomenų nutekėjimas

Mes labai rimtai žiūrime į saugumo pažeidimus ir duomenų nutekėjimą. Įtarus duomenų nutekėjimą iš ([((SC_1_S))]) vidinių serverių arba iš išorinių partnerių, imamasi daugybės iniciatyvų, kurios turi užtikrinti geriausią įmanomą apsaugą mūsų klientams ir naudotojams.

Tai apima, be kita ko, galimos žalos masto nustatymą, pranešimą potencialiai nukentėjusiems klientams ir naudotojams, pranešimą Duomenų inspekcijai, taip pat veiksmus, kuriais siekiama apriboti žalos mastą.

Jei įtariame duomenų nutekėjimą iš ([((SC_1_S))]) arba jo išorinių partnerių, visi susiję asmenys, įskaitant naudotoją, bus informuoti per 72 valandas. Jei įtariate, kad jūsų duomenys nutekėjo iš ([((SC_1_S))]), prašome bet kuriuo metu susisiekti su mumis.

Prieiga prie informacijos

Jūs visada galite keisti savo paskyros informaciją ir pomėgius, įskaitant nurodymą, ar norite, kad susisiektume su jumis dėl prekių ar paslaugų pasiūlymų, ar atsisakytumėte naujienlaiškių.

Jūs galite gauti informaciją apie tai, kokią informaciją apie jus esame užregistravę. Jei norite gauti šios informacijos kopiją, susisiekite su mumis.

Jei norite, kad visi duomenys būtų ištrinti, susisiekite su mumis.

Atkreipkite dėmesį! Kai visi duomenys bus ištrinti, jų nebebus galima atkurti. Duomenų, kuriuos reikia saugoti pagal įstatymus, negalima ištrinti paprašius.

Auditas

Mes nuolat peržiūrime savo duomenų apdorojimo procesus. Ši politika atnaujinama kartą per metus.

Susisiekimas, keitimas ir asmens duomenų politikos atnaujinimas

([((SC_1_S))]) įsipareigoja nuolat laikytis įstatymų reikalavimų dėl privatumo apsaugos.

Jei turite klausimų ar komentarų apie mūsų duomenų politiką arba apie tai, kaip naudojame jūsų asmens duomenis, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi.

Jei bet kuriuo metu norite atsisakyti mūsų naujienlaiškių, galite vadovautis instrukcijomis kiekvieno el. laiško apačioje. Tačiau jei turite problemų dėl atsisakymo, galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Atsisakius rinkodaros iš ([((SC_1_S))]), visi jūsų mums duoti pažadai bus ištrinti. Jų negalima atkurti, ir jei bet kuriuo metu norėtumėte gauti informacijos apie tai, ką anksčiau jums siuntėme, ankstesnius pasiūlymus ar panašiai, atkreipiame dėmesį, kad jų negalima atkurti.

Turite klausimų?
Mes visada pasiruošę Jums padėti

Susisiekite

Rašykite mums

+45 75 89 22 00